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排隊叫號系統(tǒng)介紹

 永泰排隊叫號系統(tǒng)構成包括：排隊機主機 、多功能叫號器、顯示屏（窗口屏、集中呼叫顯示屏、多媒體播放器等）、無線語音系統(tǒng)、服務評價器、和排隊評價綜合系統(tǒng)服務管理軟件。

 排隊叫號系統(tǒng)功能

（一）基本功能

• 1、多任務多隊列功能，多級菜單功能。
• 2、多語種呼叫功能，背景音樂播放功能。
• 3、順呼、逆呼、指呼、特呼、重呼功能，轉移，插前功能。
• 4、自由編輯背景圖片、業(yè)務種類、號票格式功能。
• 5、自由編輯顯示屏顯示格式和歡迎詞、廣告、公告內(nèi)容功能。
• 6、限時限量發(fā)號功能，暫停/恢復發(fā)號功能。
• 7、缺紙報警功能，掉電保護功能。

（二）擴展功能

• 1、服務質(zhì)量評價功能，顧客不滿意報警功能。
• 2、貴賓身份識別功能，貴賓到達通知功能。
• 3、柜員傳呼大堂經(jīng)理功能。
• 4、遠程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理功能，遠程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一控制功能。
• 5、遠程聯(lián)網(wǎng)實時監(jiān)控功能，遠程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計分析功能。
• 6、外接大屏幕系統(tǒng)功能（如大屏幕電視、大屏幕投影等）。
• 7、微信、網(wǎng)銀預約排隊功能。
• 8、在線查看銀行網(wǎng)點繁忙程度、營業(yè)廳排隊情況功能。
• 9、微信、網(wǎng)銀在線實時評價功能。
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 排隊叫號系統(tǒng)后臺管理軟件